本服务条款适用于您访问和使用 Astrenix Inc 提供的网站、客户中心、云计算、托管、服务器、软件、AI 集成、支持及相关 IT 基础设施服务。您注册账户、提交订单、支付账单或使用服务，即表示您同意本条款。
1. 服务内容
Astrenix Inc 提供云计算、VPS、独立服务器、网站托管、域名相关、软件开发、AI 集成和 IT 基础设施服务。具体服务功能、价格、配置、支持范围和交付时间以相关产品页面、订单页面、发票或书面服务协议为准。
出于安全、合规、维护、上游供应商变化或业务运营需要，我们可以合理更新、修改、暂停或停止部分服务。
2. 账户注册与客户信息
您在创建账户或购买服务时必须提供真实、完整、最新的信息，并在账户、账单、KYC 或联系方式发生变化时及时更新。
您负责保护用户名、密码、API Key、私钥和其他凭据。除非您及时通知我们存在未经授权访问，否则通过您账户发生的操作将视为由您授权。
3. 资格与合规
您声明您具有签署和履行本条款的法律能力和授权。如果您代表公司或其他组织使用服务，您声明您有权约束该组织。
您必须遵守所有适用法律法规、本可接受使用政策、第三方供应商条款、出口管制规则、制裁限制，以及适用于您使用服务的任何合规要求。
4. 订单、付款与税费
订单经我们接受，并在适用情况下收到付款或批准信用额度后生效。您同意支付订单、发票或客户中心显示的所有费用、续费、超额费用、税费和其他款项。
除非另有说明，服务开通后的费用不予退款，但法律要求或我们书面同意的情形除外。逾期或付款失败可能导致服务暂停、终止、资源删除或催收。
5. 服务交付与支持
我们将以商业上合理的努力，按照产品说明或书面协议交付服务。交付时间可能因验证、付款审核、上游供应商可用性、网络事件、滥用检查或客户提供信息等因素变化。
支持将通过网站或客户中心说明的渠道、时间和范围提供。我们可能在讨论账户、账单或服务细节前要求进行身份验证。
6. 用户责任
除非书面托管服务协议另有约定，您负责自己的内容、应用、数据、用户、配置、备份、安全设置、软件许可和合规义务。
您不得干扰我们的系统、其他客户或第三方网络。您必须及时响应滥用通知、安全报告、付款通知和合规请求。
7. 禁止使用
您不得将服务用于非法、滥用、欺诈、侵权、有害或高风险活动。禁止活动详见可接受使用政策，该政策构成本条款的一部分。
8. 暂停与终止
如果您违反本条款、未付款、造成安全或网络风险、提供虚假信息、违反法律、触发上游供应商限制，或未解决滥用或合规问题，我们可以暂停或终止服务或账户。
您可以按照客户中心或适用服务协议中的流程取消服务。取消服务不免除取消前已产生但未支付的费用。
9. 数据、备份与删除
除非您的套餐或书面协议明确包含备份服务，否则您负责维护自己的备份。服务终止、到期、欠费或因滥用暂停后，数据可能无法访问，或按我们的运营政策被删除。
10. 知识产权
我们保留网站、平台、软件、文档、商标和服务材料的全部权利。您保留自己内容和数据的权利，但授予我们为提供、保护、排障和改进服务所需的使用权。
11. 第三方服务与上游供应商
部分服务依赖第三方基础设施、注册商、支付处理商、云服务商、软件供应商、AI 服务商或网络连接供应商。其条款、限制、故障、合规规则或价格变化可能影响服务。
12. 免责声明与责任限制
在法律允许的最大范围内，除非书面协议另有约定，服务按“现状”和“可用”提供。我们不保证服务永不中断、无错误或绝对安全。
在法律允许的最大范围内，Astrenix Inc 不对间接、偶然、特殊、后果性、惩罚性损害或利润损失承担责任。我们对任何索赔的累计责任，以您在导致索赔事件发生前十二个月内为受影响服务支付的费用为上限。
13. 条款变更
我们可能不时更新本条款。更新后的条款将在本页面发布。变更生效后继续使用服务，即表示您接受更新后的条款。
14. 法律适用与争议解决
除非另有书面协议，本条款受适用于 Astrenix Inc 业务运营的法律管辖，不适用冲突法原则。双方应首先通过善意协商解决争议。
15. 联系我们
如果您对本条款有任何疑问，请通过网站公布的联系方式联系我们。